Te lo contamos todo

Para gatos, cachorros y perros pequeños. No está pensada para perros medianos ni grandes — el tamaño no da y no aguantará. Lo decimos claro para ahorrarte una devolución.

De silicona, con la electrónica y la batería recargable en el interior. Se incluye el cable USB.

Gris, Verde y Rojo son idénticos en material y funcionamiento. La versión Rojo con sonido añade un ruido: atrae más a algunos animales y asusta a otros. Si el tuyo es asustadizo, elige una silenciosa.

Es un juguete de interacción, no de mordisqueo. Lleva electrónica dentro. Si tu animal destroza todo lo que le das, este producto no es para él — preferimos decírtelo antes de que lo compres.

Eliges tú los colores de cada pelota, y el descuento ya está incluido en el precio del pack. No hace falta código. El Pack Dúo es el más elegido: mientras una se carga, la otra rueda.

Unos diez minutos, y luego se apaga sola. Puedes volver a encenderla. Está pensado así: una sesión intensa cansa más que una hora de juego de fondo.

Muchos necesitan dos o tres sesiones para entenderla — un objeto que se mueve solo desconcierta al principio. Empieza en una habitación tranquila, sin ruido, con sesiones cortas. Si aun así no funciona, tienes 30 días.

Las primeras veces, no: quédate para ver cómo reacciona. Después, se apaga sola a los 10 minutos, así que no queda rodando toda la tarde. Recomendamos guardarla entre sesiones en todos los casos.

Con un paño húmedo. No la sumerjas en agua ni la metas en el lavavajillas: lleva electrónica y batería dentro.

Con el cable USB incluido. Se conecta a cualquier cargador de móvil o puerto USB.

7 a 12 días laborables en toda España, con número de seguimiento por email al salir el pedido. Salida en 72 h.

Escríbenos antes de pedir — los plazos y las condiciones no son los mismos que en la Península y preferimos confirmártelo caso por caso.

Te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale. Si no lo encuentras, mira en spam y luego escríbenos desde la página de Contacto.

Sí: 30 días de garantía comercial, además de tus derechos legales — 14 días de desistimiento y 3 años de garantía legal de conformidad, que es lo que aplica en España.

Escríbenos desde la página de Contacto dentro de los 30 días. Te indicamos los pasos y procedemos según nuestra política de devoluciones.

Mándanos una foto desde Contacto en las 48 h siguientes a la recepción. Lo resolvemos rápido — reemplazo o devolución, como prefieras.

La garantía legal de conformidad cubre 3 años en España. Escríbenos con una foto y el número de pedido.